Das Crystal Agile Framework basiert auf der Überzeugung, dass jedes Projekt einzigartig ist und sich ständig ändert, weshalb Projektteams selbst am besten wissen, wie sie die Arbeit angehen können. Diese Methode konzentriert sich auf Einzelpersonen und ihre Interaktionen anstelle von Prozessen und Werkzeugen. Es ist ein direktes Ergebnis eines der Kernwerte, die im Agilen Manifest formuliert sind. Die vier Grundwerte vom Agilen Manifest sind “ Individuen und Interaktionen über Prozesse und Werkzeuge“, „Funktionierende Software über umfassende Dokumentation“, „Kundenzusammenarbeit über Vertragsverhandlungen“ und „Auf Veränderung reagieren anstatt einem Plan zu folgen“. Das Agile Manifest schlägt Folgendes vor, um diesen ersten Kernwert zu erfüllen: Servant Leadership stärkt das Team. Führungskräfte sollten die Kommunikation und Koordination innerhalb des Teams aufbauen, organisatorische Hindernisse beseitigen, den Weg für den Beitrag anderer ebnen und die Stakeholder darüber informieren, warum und wie sie agil sein können. Das Team sollte aus engagierten und funktionsübergreifenden Teammitgliedern bestehen. Wenn möglich, sollten sie alle an einem Ort sein und das Team sollte mit Generalisten und Spezialisten gemischt sein. Das Arbeitsumfeld sollte so stabil wie möglich sein, um diesen Kernwert zu erfüllen.
Die Crystal-Methode wurde 1991 von Alistair Cockburn für IBM entwickelt. Er beschloss, Richtlinien für die Zusammenarbeit und Kommunikation im Team zu entwickeln. Daher konzentrierten sich alle Merkmale der Cockburn-Methode auf das Team selbst. Dies sind: Das Projekt sollte flexibel und auf die Bedürfnisse und bevorzugten Arbeitsmodalitäten der beteiligten Personen zugeschnitten sein (von Menschen angetrieben). Der Ansatz verwendet keine festen Tools, kann jedoch geändert werden, um den spezifischen Anforderungen des Teams zu entsprechen (adaptiv). Diese Methode erfordert nicht viel Dokumentation oder Berichterstattung (ultraleicht).
Dieses Framework ermöglicht es Teams, so zu arbeiten, wie es für sie am effektivsten ist. Es erleichtert die direkte Teamkommunikation, Transparenz und Rechenschaftspflicht. Mit diesem Ansatz können Teams gut auf sich ändernde Anforderungen reagieren. Dies ist das Hauptkriterium für ein agiles Projektmanagement. Der Ansatz zeigt jedoch einen Mangel an vordefinierten Plänen, was zu einem schmaleren Anwendungsbereich führen kann. Es gibt auch sehr wenig Dokumentation, was zu Verwirrung führen kann. Die Crystal-Methode gehört jedoch zu den flexibelsten agilen Frameworks, da sie sich an die am Projekt beteiligten Personen richtet und nicht von einzelnen Prozessen oder Tools abhängig ist. Daher können Unternehmen die Menschen befähigen und sie so arbeiten lassen, wie es für sie am effektivsten erscheint. Da die Crystal-Methode jedoch die direkte Teamzusammenarbeit betont und weniger die Dokumentation und Berichterstellung hervorhebt, haben andere Teams in der Organisation weniger Einblick in den Fortschritt des Teams.
