Design Thinking ist ein systematischer, menschenzentrierter Ansatz zur Lösung komplexer Probleme in allen Bereichen des Lebens. Dies sind die sechs Prozessschritte.
Definition: Erste Betrachtung des Problems von allen Seiten
Normalerweise der Ausgangspunkt
Fragen stellen
Erfahren Sie etwas über das Publikum, für das Sie etwas entwickeln
Beispiele für andere Versuche zur Lösung desselben Problems sammeln und bestehende Hindernisse identifizieren
Forschung: Ermittlung der Bedürfnisse der Benutzer
Die Bedürfnisse und Motivationen der Endbenutzer identifizieren
Was wird das Team erforschen?
Durchführung von Interviews
Ein tieferes Verständnis für das Problem und die Benutzer erlangen
Interpretierung: Auswertung der gewonnenen Informationen
Erstellen Sie einen Überblick über die Erkenntnisse
Gruppieren Sie die Informationen
Erkennen Sie bestimmte Bedürfnisse in Bezug auf eine Gruppe von Benutzern
Eine klare Vorstellung von den Nutzern, ihren Bedürfnissen, Ängsten und Zielen wird erstellt
Ideengenerierung: Neue Ideen generieren
So viele Ideen wie möglich generieren, um den identifizierten Bedürfnissen zu dienen
Protokollieren Sie Ihre Brainstorming-Sitzung
Beurteilen oder debattieren Sie keine Ideen, da dies die Kreativität einschränkt
Prototyping: Ideen darstellen
Erstellen Sie einen Prototyp einer oder mehrerer Ihrer Ideen, um sie anderen zu zeigen
Ideen kombinieren, erweitern und verfeinern
Mehrere Entwürfe erstellen
Auswertung: Ideen testen und Feedback einfordern
Rückmeldungen von einer Gruppe von Personen, einschließlich der Endbenutzer, einholen
Das Ziel überprüfen und ermitteln, ob die Lösung das Ziel erreicht
Vermeiden Sie Konsensdenken
Diskutieren Sie, was verbessert werden könnte
